Listrik Prabayar, Opsi Baru Bagi Pelanggan

INILAH.COM, Bandung - Penggunaan Listrik Prabayar beberapa tahun belakangan ini memang menimbulkan beberapa pertanyaan di masyarakat. Pasalnya, pemasang baru akan diberikan MCB untuk listrik prabayar dan tidak ada pilihan untuk menggunakan meter manual.

"Sebenarnya listrik prabayar hanya merupakan opsi lain untuk pelanggan, kami tidak memaksa untuk pemasangan listrik prabayar. Hanya saja stok untuk MCB manual sudah mulai jarang." ujar Staff Humas PLN Wilayah Jabar Banten Agus Yuswanta saat ditemui INILAH.COM, Jumat (10/2/2012).

Menurut Agus, keluhan-keluhan dari masyarakat pengguna listrik prabayar kebanyakan adalah susahnya membeli pulsa atau token listriknya.

"untuk saat ini kami sudah meningkatkan pelayanan dan dengan menjual token-token tersebut di minimarket. Bahkan ada yang 24 jam jadi tidak perlu takut jika kehabisan listrik malam hari," ujarnya.

Namun Agus mengkui, pihaknya masih sangat kurang dalam melakukan sosialisasi penggunaan listrik Prabayar tersebut dan akan terus meningkatkannya.[ang]