BPSK Siap Layani Masyarakat Sukabumi Selatan

INILAH.COM, Sukabumi - Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Sukabumi akan memperkuat jaringan hingga ke pedesaan di wilayah selatan Sukabumi.

Pasalnya selama ini warga yang mengadukan perkara konsumen masih didominasi dari wilayah perkotaan dan utara Sukabumi. Data BPSK Kabupaten Sukabumi pada tahun 2011 lalu terdapat sebanyak 44 laporan pengaduan konsumen. Jumlah tersebut meningkat dua kali lipat dibandingkan tahun 2010 lalu yang hanya sebanyak 20 kasus saja.

"Kami akan memperkuat jaringan hingga pedesaan dengan menggandeng para kader di daerah," kata Ketua BPSK Kabupaten Sukabumi Asep Saeful Ramdan kepada para wartawan, Minggu (5/2/2012).

Menurut Asep, para kader tersebut akan memberikan pendampingan kepada warga yang buta terhadap perlindungan konsumen. Sehingga masyarakat bisa mengadukan masalahnya ketika bersengketa dengan suatu perusahaan.

"Selama ini kasus yang kami terima dan dilaporkan warga mayoritas terkait layanan pemberian kredit, leasing," ujarnya.

Sekretariat BPSK Memed Jamaludin mengungkapkan sesuai data selama ini mayoritas warga yang mengadukan lebih banyak warga utara Sukabumi dibanding warga selatan Sukabumi. "Masyarakat di wilayah selatan Sukabumi kebanyakan masih belum memahami masalah perlindungan konsumen," ungkap Memed.

Memed memaparkan, pada 2010 lalu sempat ada warga selatan Sukabumi dari Kecamatan Surade dan Sagaranten yang mengadu ke BPSK. Namun kini pengaduan dari masyarakat selatan Sukabumi tidak muncul lagi.[ang]